الجواب السريع
إذا كانت ثلاجة اريستون لا تبرد والفريزر يعمل، فالتبريد موجود لكنه لا يصل إلى الثلاجة. السبب غالباً ثلج سد مجرى الهواء بسبب عطل في الديفروست، أو مروحة الفريزر متوقفة. افصل الكهرباء واترك الثلج يذوب تماماً، فإذا رجع التبريد ثم ضعف بعد أيام فالعطل في الديفروست ويحتاج فنياً على 15754.
الثلاجة لا تبرد والأكل فيها غير بارد، بينما الفريزر يجمّد جيداً؟ عندما تكون ثلاجة اريستون لا تبرد والفريزر يعمل، فالكمبروسر والفريون يعملان في أغلب الحالات. العطل في الطريق الذي ينقل الهواء البارد من الفريزر إلى الثلاجة. هذا الدليل يشرح هذا الطريق، ويرتب لك ما تفحصه بنفسك من الأسهل إلى الأصعب.
كيف يصل البرد إلى قسم الثلاجة في النوفروست؟
كل ثلاجات اريستون المعروضة اليوم في مصر نوفروست. فيها شبكة تبريد واحدة فقط، خلف اللوح الخلفي للفريزر. هذه الشبكة أنابيب ألومنيوم يمر فيها الفريون فتبرد جداً. أمامها مروحة الفريزر، تسحب الهواء على الشبكة الباردة ثم تدفعه في اتجاهين. جزء يرجع إلى الفريزر مباشرة، وجزء ينزل في مجرى بلاستيك إلى قسم الثلاجة ويخرج من فتحات في الجدار الخلفي.
يعني ذلك أن قسم الثلاجة ليس له تبريد خاص به. كل برودته تأتي من الفريزر عبر هذا المجرى. إذا انسد المجرى أو توقفت المروحة، يبقى البرد في الفريزر، فيتجمد الفريزر أكثر من اللازم بينما الثلاجة تسخن.
وهنا يأتي دور الديفروست. الهواء يحمل رطوبة من الأكل ومن فتح الباب، وهذه الرطوبة تتحول إلى ثلج على شبكة التبريد. لذلك يشغّل الكارت سخان الديفروست الملاصق للشبكة كل عدة ساعات، فيذوب الثلج وتنزل المياه في مجرى إلى صينية فوق الكمبروسر لتتبخر. حساس حرارة على الشبكة يخبر الكارت متى ينتهي الديفروست. هذا ما يجعل ثلاجة النوفروست بدون ثلج ظاهر.
الاتجاه يختلف قليلاً حسب شكل الثلاجة. في موديلات الفريزر العلوي مثل ART70 ينزل الهواء من فوق إلى تحت. وفي موديل الفريزر السفلي ARB78 يطلع الهواء من الفريزر إلى قسم الثلاجة فوقه. أما ARS91 ذات البابين بجوار بعض فتصميمها الداخلي أعقد، ولا ينطبق عليها هذا الشرح بالكامل. الفكرة في النوعين الأولين واحدة: شبكة تبريد واحدة ومروحة ومجرى، وأي انسداد في المجرى يمنع البرد عن الثلاجة.
لماذا تكون ثلاجة اريستون نوفروست لا تبرد بينما الفريزر بارد؟
رتبنا الأسباب من الأسهل والأرخص إلى الأصعب. ابدأ من أول القائمة ولا تقفز إلى آخرها:
- ضبط الحرارة تغيّر أو الشاشة على وضع خاص
- طفل لمس الأزرار، أو وضع الإجازة شغال. دليل Hotpoint، وهي العلامة الشقيقة، ينصح بالضبط المتوسط لحفظ الأكل. ابدأ بمراجعة الرقم.
- فتحات الهواء في قسم الثلاجة مسدودة
- علبة كبيرة أو كيس خضار ملاصق للجدار الخلفي يسد مخرج الهواء البارد. أبعد الأكل سنتيمترات قليلة عن الفتحات.
- جوان الباب لا يقفل جيداً
- الهواء الدافئ يدخل باستمرار، فيكثر الثلج على شبكة التبريد ويطول الديفروست. هذا السبب يسرّع الأسباب التالية.
- المجرى بين القسمين تجمد
- الديفروست لم يعمل كما يجب، فزاد الثلج حتى سد الطريق. هذا أشهر سبب عندما يبقى الفريزر جيداً.
- مروحة الثلاجة متوقفة
- ريشتها محبوسة في الثلج، أو الموتور محروق. بدونها لا يتحرك الهواء.
- نقص فريون أو ضعف كمبروسر أو عطل كارت الإنفرتر
- يبدأ عادة بالثلاجة لأنها آخر جزء يصله البرد، ثم يضعف الفريزر بعد أيام. هنا لا تجرّب شيئاً في البيت.
ما سبب تراكم الثلج في فريزر نوفروست؟
المفروض ألا ترى ثلجاً سميكاً في ثلاجة نوفروست. ظهور طبقة بيضاء على اللوح الخلفي للفريزر، أو حول فتحة المروحة، يعني أن الديفروست لا يكتمل. وتراكم الثلج في فريزر نوفروست غالباً أول مرحلة في شكوى «الثلاجة لا تبرد»، لأن الثلج نفسه يكبر حتى يسد المجرى.
الديفروست يتوقف بسبب واحد من ثلاثة أجزاء. سخان الديفروست نفسه قد ينقطع سلكه. ترموستات الديفروست أو الحساس قد يعطي قراءة خطأ فيوقف التسخين مبكراً. والكارت قد لا يرسل الأمر. في الموديلات ذات الشاشة قد يظهر الكود d1، ويعني حسب قاعدة بيانات فنية غير رسمية أن حساس الديفروست مفتوح أو فيه قصر. في هذه الحالة تذكر نفس المصادر أن الديفروست ينتهي بعد 30 دقيقة بالتوقيت وليس بالحرارة، وهذه مدة قد لا تكفي لذوبان طبقة سميكة.
انتبه: قطرات المياه على الجدار الخلفي لقسم الثلاجة شيء طبيعي. دليل Hotpoint يقول إنها علامة أن الديفروست يعمل. المشكلة في الثلج الصلب، وليست في القطرات.
كيف تعرف أن مروحة الثلاجة تعمل؟
في كثير من ثلاجات النوفروست تتوقف المروحة عند فتح الباب، حتى لا تدفع البرد إلى المطبخ. لهذا قد تفتح الفريزر ولا تسمع شيئاً والمروحة سليمة. ابحث عن المفتاح الصغير في إطار الباب أو بجوار اللمبة، واضغطه بإصبعك والباب مفتوح. إذا سمعت صوت هواء خفيف أو شعرت به من فتحة اللوح الخلفي، فمروحة الثلاجة تدور.
الصوت يساعدك أيضاً. طقطقة متكررة أو احتكاك عند فتح الباب يعني أن الريشة تخبط في الثلج. لا صوت أبداً مع ضغط المفتاح والكمبروسر يعمل يعني غالباً عطلاً في موتور المروحة أو في توصيلها. وفي الحالتين لا تفك اللوح الخلفي، لأن خلفه سخان الديفروست وتوصيلات كهرباء.
ما الخطوات التي تجربها بنفسك وبأي ترتيب؟
راجع الضبط والفتحات
تأكد من رقم الحرارة على الشاشة أو المؤشر، وألغِ أي وضع خاص. ثم أبعد العلب عن فتحات الهواء في الجدار الخلفي لقسم الثلاجة.
اختبر الجوان بورقة
اقفل الباب على ورقة عادية في أكثر من مكان. إذا سحبتها بسهولة فالجوان لا يقفل. امسحه بمياه دافئة وصابون خفيف أولاً، لأن الدهون تمنعه من اللصق.
اسمع المروحة
اضغط مفتاح الباب كما شرحنا، واسمع وأنت تقرّب يدك من فتحة الفريزر الخلفية.
افحص الخلف والتهوية
اخلع الفيشة أولاً. امسح التراب عن المكثف الخلفي بفرشاة ناعمة، وتأكد أن الثلاجة لا تلمس الحائط ولا الدواليب. التهوية الضعيفة تقلل التبريد حسب دليل الاستخدام.
اعمل ديفروست يدوي
انقل الأكل إلى ثلاجة أخرى أو صندوق ثلج. اترك الفيشة مخلوعة والبابين مفتوحين، وضع فوطاً على الأرض. الطبقة السميكة قد تحتاج يوماً كاملاً. لا تستخدم سكيناً ولا مفكاً ولا سشوار هواء ساخن، فثقب واحد في شبكة التبريد يحول الإصلاح البسيط إلى عطل كبير.
شغّل الثلاجة وانتظر
بعد تنشيف الداخل ركّب الفيشة. دليل Hotpoint ينصح بانتظار 4 إلى 6 ساعات قبل إدخال الأكل، وهي نفس المدة التي تحكم بعدها على التبريد.
الخطوة الخامسة أهم اختبار تستطيع عمله. إذا رجع التبريد بعد الديفروست اليدوي واستمر، فالسبب كان الجوان أو باباً تُرك مفتوحاً لساعات. أما إذا رجع التبريد ثم ضعف بعد يومين أو أسبوع، فالديفروست نفسه عطلان، والديفروست اليدوي حل مؤقت فقط.
ما الأخطاء اليومية التي تسبب هذا العطل؟
كثير من حالات ضعف التبريد التي نراها بدأت بعادة صغيرة في البيت. راجع هذه القائمة، فبعضها يسبب المشكلة وبعضها يسرّعها:
- إدخال حلة أكل ساخنة مباشرة. البخار يتحول إلى ثلج على شبكة التبريد خلال ساعات، ويطيل كل ديفروست بعده.
- ملء الفريزر حتى السقف. فتحة سحب الهواء أمام المروحة تُسد، فيقل الهواء الذي يمر على شبكة التبريد وينزل إلى الثلاجة.
- ضبط الفريزر على أقصى برودة على أمل أن تبرد الثلاجة. النتيجة غالباً فريزر أبرد وثلج أكثر، والثلاجة كما هي.
- ترك باب الفريزر غير مقفول جيداً بعد إخراج الثلج. ساعة واحدة من الرطوبة تكفي لتكوين طبقة ثلج سميكة.
- وضع الثلاجة بجوار الفرن أو في الشمس. المكثف يطرد الحرارة بصعوبة، فيشتغل الكمبروسر وقتاً أطول.
- الفصل والتوصيل أكثر من مرة بعد انقطاع الكهرباء. انتظر بضع دقائق قبل تركيب الفيشة حتى يتعادل ضغط الفريون.
متى تتوقف عن التجربة وتطلب فنياً؟
| ما يحدث | السبب الأقرب | من يحله |
|---|---|---|
| التبريد يرجع بعد الديفروست اليدوي ثم يختفي خلال أيام | سخان الديفروست أو حساسه أو الترموستات | الفني، ويغير القطعة بدون نقل الثلاجة |
| المروحة لا تعمل مع ضغط مفتاح الباب والكمبروسر يعمل | موتور المروحة أو توصيله | الفني |
| الفريزر بدأ يضعف هو أيضاً | نقص فريون بسبب تسريب، أو الكمبروسر، أو كارت الإنفرتر | الفني بساعة الضغط وقياس التيار |
| طقطقة من الخلف ثم يفصل الكمبروسر كل بضع دقائق | الكمبروسر يحاول أن يشتغل ويفشل | اخلع الفيشة واطلب فنياً |
| مياه على الأرض تحت الثلاجة | مجرى مياه الديفروست مسدود أو متجمد | أنت بالديفروست اليدوي، ثم الفني إذا تكرر |
رائحة حريق، أو فيشة ساخنة، أو شرارة عند البريزة: اخلع الفيشة فوراً ولا تشغّل الثلاجة قبل الفحص. ولا تفك أي لوح داخلي أو غطاء خلفي بنفسك، لأن فيه أسلاك كهرباء سخان الديفروست والمروحة.
هل يستحق إصلاح الديفروست أو المروحة؟
في أغلب الحالات نعم. سخان الديفروست والحساس والمروحة قطع صغيرة، وتغييرها يتم في المطبخ. القرار يصعب عندما يكون العطل في الكمبروسر أو في تسريب داخل جدار الثلاجة، أو عندما تكون الثلاجة قديمة جداً. للمقارنة، ثلاجة نوفروست 367 لتراً سعرها جديدة حوالي 25 ألف جنيه. طريقة المقارنة بين الإصلاح والشراء مشروحة بالأرقام في دليل إصلاح جهاز اريستون أم شراء جديد.
وقبل أن تسلم ثلاجتك لأي رقم وجدته على الإنترنت، اقرأ كيف تختار فني صيانة اريستون وتتجنب المواقع المضللة. إذا كانت الثلاجة في الضمان فاتصل بي تك على 19966. الموديلات والأكواد الأخرى وطريقة عملنا بعد الضمان تجدها في صيانة ثلاجات اريستون، وباقي الأجهزة في صيانة اريستون بعد الضمان.
المصادر: دليل استخدام ثلاجة Hotpoint نوفروست H5NT811I، أكواد ثلاجات Ariston على mypros.plus، ثلاجات اريستون على بي تك.
خطوتك التالية
جربت الخطوات والعطل مستمر؟ اتصل وقل لنا رقم الموديل من الملصق، وهل رجع التبريد بعد الديفروست اليدوي ثم ضعف، وبعد كم يوم.